Gestire il pubblico nei musei, un confronto italo-francese, 9 dicembre 1996 - 10 dicembre 1996

Nell'ambito della collaborazione tra il Ministero della Cultura francese e il Ministero per i Beni Culturali e Ambientali italiano, è stato varato un programma di seminari di lavoro e studio su alcuni aspetti delle attività museali. I primi due seminari si sono svolti a Parma (La didattica mussale, 25-26 ottobre) e a Roma (Commercio e musei, 22 novembre). Il terzo incontro è organizzato a Venezia il 9 e 10 dicembre da Réunion des Musées Nationaux, Fondazione Ugo e Olga Levi, Fondazione Querini Stampalia e Fondazioni Veneziane per la Cultura (associazione tra le Fondazioni Cassa di Risparmio di Venezia e Querini Stampalia).

Programma di lunedì 9 dicembre:

• Claudine Cartier Lacroix (Réunion des Musées Nationaux), Le indagini sul pubblico: obiettivi, elaborazione del questionario, modalità di risposte: esempi concreti;
• Esperienze nella gestione dei visitatori nel museo pubblico:
  • Giovanni Nepi Scirè (Soprintendenza per i Beni Artistici e Storici di Venezia), I musei statali di Venezia;
  • Giandomenico Romanelli (Musei Civici di Venezia), I musei civici veneziani;
  • Anna Maria Visser Travagli (Civici Musei d'Arte antica di Ferrara), I musei di Ferrara e il rapporto con le mostre;
  • Paola Marini (Museo Civico di Castelvecchio, Verona), Il museo di Castelvecchio;
• Anne Vincent (Réunion des Musées Nationaux), La gestione del pubblico, gruppi e singoli: allestimento degli spazi di accoglienza; prenotazioni;
• Isabelle Favier (Biglietteria FNAC), Le grandi mostre; le prevendite per gli eventi museali; i biglietti per i musei e le mostre;
• Esperienze nella gestione dei visitatori nel museo privato:
  • Philip Rylands (Collezione Peggy Guggenheim, Venezia), Le aspettative del visitatore;
  • Ricciarda Avesani (Museo dell'aria di Carrara San Giorgio Padova), Il Museo dell'aria e il suo pubblico;
  • Michela Zanon (CODESS, Venezia), Il museo ebraico di Venezia;
  • Pasquale Bonagura, Giuseppe Donega (Palazzo Grassi, Venezia), Le mostre a Palazzo Grassi;
  • Giorgio Busetto (Fondazione Querini Stampalia, Venezia), Il museo Querini Stampalia.